品质与服务

重工科技有限公司将品质把控贯穿生产经营全流程，建立从原材料采购、研发设计、生产制造到成品出厂的全链条质量管控体系，遵循国家重工行业高标准，配备专业检测设备与技术人员，对每一道工序、每一款产品进行严格检验，确保产品性能稳定、品质可靠，从源头杜绝质量问题，为客户提供高品质重工设备。同时，公司打造全周期贴心服务体系，售前为客户提供专业的产品咨询、需求分析及定制化解决方案设计，根据不同行业、不同场景的作业需求，精准匹配产品类型与配置；售中全程跟进生产、发货、安装流程，及时反馈进度，安排专业技术人员现场指导安装调试，确保设备顺利投入使用；售后建立 7×24 小时快速响应机制，设立专属服务热线，就近布局服务网点，配备专业维修团队与充足配件，及时解决设备使用过程中的各类问题，提供定期巡检、保养维护、技术培训等增值服务，全方位保障设备高效稳定运行，以专业、高效、贴心的服务，为客户创造持续价值，用品质与服务筑牢客户信任。